개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 10월
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계정 및 주문 데이터
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 이메일은 서비스 이용에 필수적인 정보가 아닙니다. 문의 티켓에 이메일이나 다른 연락처를 직접 남긴 경우, 본 서비스는 해당 문의를 처리하는 데만 사용하며 추가 가입 요건으로 삼지 않습니다.
계정 식별 정보, 인증에 필요한 정보, 요금제 상태 및 데이터 사용량은 신원 확인, 구독 서비스 제공, 제공량 정산에 사용됩니다. 주문 내역에는 선택한 요금제, 결제 금액과 상태, 거래 식별 정보가 포함되며 결제 확인, 환불 및 거래 분쟁 처리에 사용됩니다. 문의 티켓 내용은 문제를 파악하고 해결하는 데 사용되므로 계정 비밀번호나 전체 구독 인증 정보를 제출하지 마세요.
로그 미기록
CiciVPN은 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않습니다. 인터넷 이용 기록이나 접속 내용, 계정과 연결된 접속 대상 목록을 저장하지 않으며, 개인의 접속 활동을 추적할 수 있는 연결 로그도 보관하지 않습니다. 구독 사용량 정산과 인터넷 이용 활동 기록은 서로 다른 목적으로 처리됩니다.
연결이 작동하는 동안 데이터 전달에 필요한 임시 세션 정보는 메모리에서 처리됩니다. 세션이 끝난 뒤 이를 사용자 연결 기록으로 계속 저장하지 않습니다. 계정 단위의 데이터 사용량 합계는 제공량 정산에 사용되며, 방문한 웹사이트의 세부 정보는 포함하지 않습니다. 사이트 방문 통계와 문의 티켓의 문제 해결 자료는 네트워크 이용 기록과 다르며, 개인의 접속 경로를 재구성하는 데 사용되지 않습니다.
방문 통계 및 로컬 저장소
본 사이트는 페이지 방문과 메뉴 클릭을 집계해 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있는지, 사용자 패널 메뉴가 정상적으로 작동하는지 확인합니다. 통계는 본 사이트 내 상호작용과 필요한 브라우저·기기·유입 경로 정보로 제한되며, 국제 네트워크를 통해 접속한 다른 웹사이트의 내용은 수집하지 않습니다.
쿠키와 로컬 저장소는 세션을 유지하고 로그인 정보와 언어 등 화면 설정을 저장하는 데 사용됩니다. 방문 통계에서 브라우저 식별 정보를 활용해 본 사이트 내 방문을 연결할 수도 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 제한하거나 사이트 데이터를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 다시 로그인해야 할 수 있으며 일부 설정이 기본값으로 돌아갈 수 있습니다. 다만 서버에 저장된 계정 정보나 주문 내역이 자동으로 삭제되지는 않습니다. 공용 기기 사용을 마친 뒤에는 계정에서 로그아웃하세요.
제3자 결제 및 데이터 제공
결제 수단은 Alipay / WeChat Pay / USDT입니다. 결제는 해당 제3자 결제 서비스 또는 거래 네트워크에서 처리하며, 결제에 필요한 정보를 자체 기준에 따라 수집할 수 있습니다. CiciVPN은 주문 확인에 필요한 거래 식별 정보, 금액 및 처리 결과를 받으며, 문의 티켓을 통해 결제 계정 비밀번호를 요청하지 않습니다.
주문 확인이나 환불 처리에 필요한 경우에만 관련 거래 정보를 사용합니다. 법적 효력이 있는 데이터 제공 요청이 있을 경우, 적용되는 요건과 필요한 범위에 한해 보유 자료를 처리합니다. 이 정책은 본 사이트의 데이터 처리 방식을 설명하며 제3자 결제 서비스의 정책을 대신하지 않습니다.
데이터 보관 및 삭제 요청
계정 및 구독 정보는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 정보는 정산, 환불, 분쟁 처리 및 관련 법적 의무 이행에 필요한 기간 동안 보관합니다. 문의 티켓과 방문 통계는 각각의 처리 목적에 필요한 기간에 한해 보관한 뒤 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다. 확인되지 않은 일률적인 보관 기간을 정해 두지 않습니다.
계정 관련 정보의 열람·정정·삭제를 요청하려면 사용자 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓 메뉴에서 요청 범위를 알려 주세요. 본 서비스는 계정 소유 여부를 확인한 후 처리 가능한 요청을 진행합니다. 완료되지 않은 거래가 있거나 법률에 따라 보관해야 하는 정보는 즉시 삭제하지 못할 수 있으며, 이 경우 사유와 범위를 안내합니다. 데이터 삭제로 로그인, 구독 서비스 제공 및 과거 주문 조회에 영향을 받을 수 있습니다. 브라우저 데이터를 삭제하는 것만으로는 이 요청을 대신할 수 없습니다.
정책 변경 및 의견 접수
데이터 사용 목적, 서비스 절차 또는 관련 요건이 변경되면 이 페이지에 개정 내용을 게시하고 페이지 상단의 최종 업데이트 월을 수정합니다. 데이터 처리 방식에 중요한 변경이 있을 경우 본 사이트 또는 사용자 패널을 통해 안내하므로 관련 기능을 사용하기 전에 확인해 주세요.
데이터 사용 목적, 보관 범위 또는 요청 처리 결과에 궁금한 점이 있으면 사용자 패널의 문의 티켓으로 의견을 보내 주세요. 구독 서비스 이행 및 환불 관련 규칙은 서비스 이용약관도 함께 확인해 주세요. 이 정책은 주로 개인정보 처리 방식을 설명합니다.